文章摘要：2019年8月21日星期三下午16:08分隆軒銷售郭小姐接到來自深圳何女士的來電，需要尋找一款陶化劑，通過一番溝通和了解，何女士在龍崗區(qū)布吉街道的一家家用電器廠擔(dān)任采購經(jīng)理。主要生產(chǎn)加工電熱水器、電飯鍋、電磁灶、洗碟機(jī)、油煙機(jī)，榨汁機(jī)等，之前使用的是磷化工藝，現(xiàn)在想改換陶化工藝，于是通過朋友介紹找到了隆軒銷售郭小姐。

客戶背景：2019年8月21日星期三下午16:08分隆軒銷售郭小姐接到來自深圳何女士的來電，需要尋找一款陶化劑，通過一番溝通和了解，何女士在龍崗區(qū)布吉街道的一家家用電器廠擔(dān)任采購經(jīng)理。主要生產(chǎn)加工電熱水器、電飯鍋、電磁灶、洗碟機(jī)、油煙機(jī)，榨汁機(jī)等，之前使用的是磷化工藝，現(xiàn)在想改換陶化工藝，于是通過朋友介紹找到了隆軒銷售郭小姐。

客戶需求：隆軒銷售郭小姐認(rèn)真聽取了何女士的情況后，推薦了一款合適的納米陶化劑，該產(chǎn)品是一種無磷酸鹽的反應(yīng)型前處理化學(xué)品，不含磷和重金屬，符合歐盟ROHS 環(huán)保要求，特別適合于鋼鐵、鋅和鋁表面處理。能增強(qiáng)涂裝的結(jié)合力和耐腐蝕性能。適用于室溫下，噴淋或浸漬處理工藝，處理后可用去離子水洗。能和各種型號的涂料匹配。本產(chǎn)品為鋯鹽成膜劑，其在鋁，鐵，鍍鋅板表面可以形成具有極強(qiáng)穩(wěn)定性的膜層。因此耐蝕性極強(qiáng),與涂層之間的結(jié)合力好。本產(chǎn)品經(jīng)檢測;無磷，無鉻，弱酸性至中性，無揮發(fā)，無沉淀。是一種環(huán)保型無污染的涂裝前處理產(chǎn)品。

提供樣品和解決方案：隆軒銷售郭小姐認(rèn)真聽取了何女士的情況后，推薦了一款合適的納米陶化劑，該產(chǎn)品是一種無磷酸鹽的反應(yīng)型前處理化學(xué)品，不含磷和重金屬，符合歐盟ROHS 環(huán)保要求，特別適合于鋼鐵、鋅和鋁表面處理。能增強(qiáng)涂裝的結(jié)合力和耐腐蝕性能。適用于室溫下，噴淋或浸漬處理工藝，處理后可用去離子水洗。能和各種型號的涂料匹配。本產(chǎn)品為鋯鹽成膜劑，其在鋁，鐵，鍍鋅板表面可以形成具有極強(qiáng)穩(wěn)定性的膜層。因此耐蝕性極強(qiáng),與涂層之間的結(jié)合力好。本產(chǎn)品經(jīng)檢測;無磷，無鉻，弱酸性至中性，無揮發(fā)，無沉淀。是一種環(huán)保型無污染的涂裝前處理產(chǎn)品。

客戶使用反饋和簽訂合同：經(jīng)過我司銷售郭小姐的推薦后，何女士購買了25kg樣品試試效果。一個禮拜后，郭小姐再次接到了何女士的來電，成功的解決了問題，稱贊客服服務(wù)態(tài)度好，很專業(yè)并與我司簽訂了合作協(xié)同，表示希望能夠長期合作。

東莞市隆軒金屬科技有限公司是一家自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化高新技術(shù)企業(yè)。公司秉承質(zhì)量卓越、顧客至上的原則，擁有高端的技術(shù)人才進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，以提供給客戶適應(yīng)市場需求的多樣化產(chǎn)品，并以完善的技術(shù)服務(wù)、專業(yè)的解決方案，為不同的客戶提供滿意的服務(wù)。我們的目標(biāo)就是建立高效的專業(yè)化團(tuán)隊，為客戶提供“量身定做的、專業(yè)的解決方案”。